Política de Privacidad

En Interludio Studio tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Nombre comercial

Interludio Studio

Titular

Luis Ruiz Ruiz (profesional autónomo)

NIF

50352866R

Domicilio

C. Jaén 3, 28935 Móstoles, Madrid, España

Email

contact@interludiostudio.es

Teléfono

+34 614 98 23 75

Sitio web

interludiostudio.es

2. Qué datos tratamos

• Cuenta de usuario: nombre, email, contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano) y foto de perfil si decides subirla. Por seguridad, cada sesión guarda la dirección IP y el navegador desde el que se inició.
• Reservas del estudio: nombre y apellido, email, teléfono, fecha y horario, pack de horas, extras elegidos y código de descuento.
• Mezcla, mastering y beats: nombre, email, teléfono, enlace a tu proyecto, detalles del encargo y el material de audio que nos envíes.
• Compras (presets, plantillas y Academia): productos comprados, importes y facturas. Los datos de tu tarjeta los introduces directamente en Stripe; nosotros no los recibimos.
• Licencias de software: si activas un plugin, un identificador técnico del equipo, el nombre del equipo, la versión instalada y la fecha de la última comprobación.
• Newsletter: nombre (si lo indicas), email, formulario y fecha de alta y, en su caso, de baja.
• Contacto: los datos que incluyas en el formulario de contacto, en un email o en un mensaje de WhatsApp.
• Prueba de aceptación: fecha y versión de los Términos y de esta Política que aceptaste, junto con tu email y, en las compras, la casilla que marcaste sobre el derecho de desistimiento.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Gestionar tu cuenta, reservas, encargos y compras, enviarte las confirmaciones y darte acceso a los contenidos comprados. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarte descuentos y novedades si te suscribes a la newsletter. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras con el enlace de baja que incluye cada email.
• Responder a tus consultas. Base legal: tu consentimiento y, si preguntas por un servicio, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Proteger la web y las licencias frente a fraudes y usos indebidos, y poder demostrar lo que aceptaste. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y la obligación de acreditar el consentimiento (art. 7.1 RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Cuenta: mientras no la elimines. Puedes hacerlo desde Ajustes → Eliminar Cuenta.
• Facturas y datos de las contrataciones: 6 años, como exige la normativa mercantil y fiscal, aunque elimines tu cuenta.
• Prueba de aceptación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles reclamaciones.
• Newsletter: hasta que te des de baja. Después conservamos el registro de alta y baja para poder acreditar tu consentimiento y que respetamos tu baja.
• Consultas: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año.

Pasados esos plazos, los datos se bloquean (solo quedan a disposición de jueces, tribunales y autoridades durante el plazo legal) y después se eliminan.

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Solo los comunicamos a la Administración cuando la ley lo exige (por ejemplo, a la Agencia Tributaria) y a los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, que los tratan por cuenta nuestra y bajo contrato:

Si nos escribes por WhatsApp, Meta trata esos mensajes como responsable independiente, según su propia política de privacidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, sin que eso afecte a los tratamientos anteriores. Escríbenos a contact@interludiostudio.es indicando qué derecho quieres ejercer. Si no podemos verificar tu identidad por el email con el que te registraste, te pediremos que la acredites. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Menores de edad

Los menores de 14 años no pueden registrarse ni facilitarnos datos. Para contratar es necesario ser mayor de edad o contar con la autorización de los padres o tutores, como indican los Términos y Condiciones.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso restringido a los datos y proveedores que ofrecen garantías de seguridad.

10. Cookies y almacenamiento local

Esta web solo usa cookies y almacenamiento técnicos, necesarios para que funcione. No usamos cookies de analítica, publicidad ni redes sociales, por eso no te pedimos consentimiento (art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI).

Al pagar te redirigimos a la página segura de Stripe, que usa sus propias cookies para procesar el pago y prevenir el fraude. El reproductor de vídeo de la Academia (Bunny.net) solo se carga para los alumnos dentro de sus cursos. Puedes borrar las cookies y el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador; si lo haces, se cerrará tu sesión y se vaciará el carrito.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, te lo indicaremos en la web y, si afecta a los datos de tu cuenta, por email.